The Customer eXperience Game

Soms moet je even iets leuks plannen in je agenda. Voor mij was dat deze week het spelen van de Customer Experience Game van Babs Asselbergs – CCXP en Gaby Remmers. Samen met een stel anderen gingen we in drie teams aan de gang met klantbeleving. En met het mes op tafel! Ik heb me verbaasd over hoe […]

It’s a wrap: De eerste aflevering van CX Talks.

  It’s a wrap. De eerste editie van CX talks ligt alweer achter ons. En wat was het leuk om te doen! Omdat clubhouse geen mogelijkheid biedt om gesprekken terug te luisteren, praten we je kort bij. Dus mocht je deze editie hebben gemist, dan schakel je gewoon volgende week woensdag tussen 12.00 en 12.45 […]